Вакансии для специалистов с высшим образованием.

Направления

Бизнес-аналитик в Битрикс24

Компания:
Адрес: Город Санкт-Петербург, Пионерстроя улица, дом: Д. 23;корпус: ЛИТЕРА Б;офис/квартира: ПОМЕЩ. 4-Н, ОФИС 9, РАБ. МЕСТО 13;
Опыт: 3 лет
Образование: Высшее-специалитет, магистратура
Зарплата: от 30 000

Обязанности:

Руководство проектом по внедрению Битрикс24: анализ потребностей бизнеса, подготовка технических заданий для подрядчиков, сопровождение реализации и контроль качества интеграции. Разработка и внедрение собственных решений в первую очередь в рамках экосистемы Битрикс24, при необходимости в других IT-продуктах. Конфигурация и администрирование платформы Битрикс24 с учетом специфики бизнес-процессов компании. Организация поддержки пользователей, проведение обучения и консультирование по функционалу системы. Сбор, систематизация и анализ обратной связи от сотрудников для непрерывного совершенствования работы системы. Проектирование, настройка и оптимизация бизнес-процессов в Битрикс24 для повышения эффективности операционной деятельности. Обеспечение взаимодействия Битрикс24 с внешними системами почтовыми сервисами, ERP и другими инструментами через API и интеграционные решения.

Требования:

Опыт работы с платформой Битрикс24 от 2 лет, включая настройку CRM, задач, бизнес-процессов, порталов и прав доступа. Уверенные навыки администрирования и конфигурирования Битрикс24 (в том числе в облаке и на собственном сервере). Опыт участия в проектах внедрения и интеграции Битрикс24 в бизнес-процессы компании. Знание принципов построения и автоматизации бизнес-процессов. Навыки анализа потребностей бизнеса и формирования технических заданий для разработчиков и подрядчиков. Опыт интеграции Битрикс24 с внешними системами: ERP, 1С, почтовые серверы, телефония, CRM, API сторонних сервисов и др. Базовые или продвинутые навыки программирования (Python, REST API) желательно, для самостоятельной разработки и доработки функционала. Умение работать с веб-формами, воронками продаж, отчётами и аналитикой в Битрикс24. Опыт проведения обучения пользователей и оказания технической поддержки. Умение собирать и анализировать обратную связь, выявлять точки роста в использовании системы. Внимание к деталям, аналитическое мышление, ответственность и способность работать в режиме многозадачности. Коммуникабельность, навыки взаимодействия как с техническими специалистами, так и с бизнес-пользователями. Будет преимуществом: Наличие сертификатов Битрикс24 (например, Специалист по внедрению Битрикс24