Обязанности:

Организация новых рабочих мест пользователей: подключение и отключение средств вычислительной техники, организация автоматизированного рабочего места пользователя в составе ЛВС, настройка учетной записи пользователя для работы на ПК, ввод ПК пользователя в домен Создание и поддержка в актуальном состоянии технической документации Настройка и тестирование средств вычислительной техники автоматизированных рабочих мест Пользователей, первичная диагностика и выдача заключения об исправности/неисправности оборудования рабочего места Установка программного обеспечения Настройка оборудования на рабочих местах пользователей (принтеров, сканеров, плоттеров, МФУ) Сопровождение проведения презентаций, собраний и совещаний Устранение неполадок в работе средств вычислительной техники на рабочем месте пользователя Работа с обращениями заказчиков Оказание консультативной, методической и практической помощи работникам компании в решении вопросов, находящихся в компетенции группы поддержки пользователей