Обязанности:

Осуществлять установку, внедрение, сопровождение программ и программных средств, производить их обновление Обеспечивать пользователей инструкциями по работе в программах, оказывать помощь в их обучении. Проводить мониторинг работы персональных компьютеров (ПК) (заполнение дискового пространства, размеры почтовых ящиков) с целью обеспечения их стабильной работы. Производить установку сертификатов ключей электронной цифровой подписи, оформлять документы для их выпуска и своевременного продления срока действия. Осуществлять учет и контроль установленных на рабочих местах пользователей информационных ресурсов (ИР). Производить проверку наличия нелицензионных программ, а также программ, не относящихся к непроизводственной деятельности. Оформлять заявки в АС 0З на доступ пользователей к ИР. Осуществлять учет и контроль внедрения новой вычислительной и оргтехники, составлять заявки, предоставлять отчетность по мере необходимости. Осуществлять учет и контроль учетных записей пользователей, предоставлять информацию об изменениях в службу ЕСПП ДО ВРК-1 . Решать проблемы при сбоях связи сети передачи данных (СПД). Проверять актуальность контактных данных сотрудников предприятия, вносить изменения в справочник на сетевом ресурсе. Оказывать оперативную помощь пользователям в решении возникших проблем: консультировать по вопросам работы в программном обеспечении предприятия Своевременное заключение и сопровождение договоров для бесперебойного обеспечения предприятия услуг: внутризоновой связи, междугородней/международной связи, на оказание услуг по использованию и абонентскому обслуживанию программы СКБ Контур и сертификат для ФСТ. по техническому обслуживанию и ремонту оргтехники; договорам по закупке картриджей и комплектующих для ПК, услугам связи, поставка компьютерного оборудования, техническое обслуживание и ремонт оргтехники, водоснабжения\водоотведения, теплоснабжения, экспресс почты. Участвует в составлении заявок и необходимых расчетов к ним на приобретение энергетическ