Обязанности:

Выполняет техническое обслуживание станционного оборудования сети радиодоступа. Выполняет работы по конфигурированию телекоммуникационного оборудования телефонной связи Контролирует работоспособность сервисов телефонии, качество предоставляемых услуг телефонной связи. Устраняет неполадки в работе сервисов телефонии. Устанавливает и конфигурирует сетевое программное обеспечение телекоммуникационного оборудования телефонной связи. Выполняет настройку доступа к услугам телефонной связи, обеспечивает актуальность телефонного справочника абонентов фабрики. Выполняет резервное копирование баз данных абонентов. Рассматривает обращения абонентов фабрики, регистрирует обращения абонентов в системе учета заявок пользователей на техническую поддержку ИТ-инфраструктуры. Выявляет и устраняет неисправности, возникшие в ходе эксплуатации телекоммуникационного оборудования телефонной связи, обеспечивает предоставление качественных услуг телефонной связи по обращениям абонентов.