Обязанности:

Осуществляет работу по обеспечению выполнения комитетом возложенных на него полномочий; осуществляет работу по приему писем и заявлений граждан, своевременную регистрацию, обработку и направление исполнителям электронных документов в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота Дело; осуществляет контроль за объективным, всесторонним и своевременным рассмотрением обращений граждан; ведет электронную картотеку прохождения обращений граждан в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота Дело, осуществляет контроль по срокам их исполнения; осуществляет подготовку информации о прохождении обращений граждан по срокам их исполнения в отделах комитета; осуществляет формирование накопительных дел по обращениям граждан для длительного хранения и отправку ответов заявителям по их обращениям; осуществляет подготовку и проведение устного приема граждан руководителем комитета и заместителями руководителя комитета; осуществляет контроль за состоянием документов, своевременностью их восстановления, соблюдением в помещении общего отдела условий и правил пожарной безопасности, необходимых для обеспечения их сохранности; обеспечивает сохранность проходящей служебной документации и конфиденциальность полученных сведений.