Обязанности:

Проведение осмотров состояния объектов по обращениям; Установление основания возникновения гарантийных обязательств; Классификация обнаруженных дефектов по отношению к гарантийным обязательствам Застройщика; Составление актов, дефектных ведомостей; Взаимодействие с Генеральным подрядчиком и подрядными организациями; Организация устранения дефектов в порядке выполнения гарантийных обязательств; Контроль сроков и качества проводимых работ в рамках исполнения гарантийных обязательств; Взаимодействие с сервисной и управляющими компаниями с целью повышения качества эксплуатации систем и оборудования, находящегося на гарантии; Участие в разборе и анализе рекламаций, работа с нестандартными рекламациями; Участие в проведении экспертиз по дефектам; Участие в процессе сбора и анализа обратной связи в рамках выполнения гарантийных обязательств Организация и участие в процессе внутренней приемки объектов строительства; Анализ проектной, рабочей, исполнительной документации Разработка предложений по модификации применяемых при строительстве технологий, используемых материалов на основе анализа возникших гарантийных обязательств в целях минимизации обращений/претензий.