Обязанности:

- выполнять операции по внесению показаний индивидуальных приборов учета, производить операции по начислению, перерасчету коммунальных услуг для населения в программе 1С: Инфокрафт; - осуществлять прием, обработку, контроль поступающих в отдел документов; - консультировать собственников жилых помещений по вопросам начисления, перерасчета коммунальных услуг; - производить сверку и разнесение поступающих оплат в системе 1С: Учет ДЗО и формировать проводки по оплате за услуги по видам операций по платежным картам; - выполнять служебные задания и поручения начальника отделения и заместителя директора по сбыту; - подготавливать необходимые документы, расчеты суммы задолженности, пени в соответствии с Положением О порядке ведения претензионно-исковой работы в ООО ПТВС; - в течение рабочего дня на регулярной основе проверять в DocsVision и корпоративной электронной связи поступление новых документов, знакомиться со всеми поступающими на ознакомление документами, поступающими на предприятие заявлениями, жалобами потребителей и готовить ответы на них в системе электронного документооборота DocsVision, при поступлении документов на исполнение, принимать их в работу и исполнять в установленный срок, с закрытием карточки, своевременно оформлять, производить запуск и отслеживание документов (заявлений работников, служебных записок).